亳州市工信局高效办结企业诉求 以优质服务护航工业经济高质量发展

为深入贯彻落实为企优环境工作部署，切实破解企业发展瓶颈，市工信局聚焦工业企业发展痛点、难点、堵点问题，不断拓宽问题收集渠道，通过领导干部入企走访、企业平台反馈、政策服务咨询等多种方式，全面摸排全市工业企业生产经营各类难题，切实做到听企声、知企情、解企忧。截至目前，累计收集用工保障、金融支持、电力供应等关键领域工业企业问题388个，实现企业诉求精准归集、底数清晰。

针对收集到的企业问题，市工信局坚持问题导向、目标导向、结果导向，建立健全分类转办机制，根据问题所属领域和职责划分，联动市人社局、市金融监管局、市供电公司等24个相关责任部门，明确办理要求和时间节点，推动各单位各司其职、协同发力，形成上下联动、齐抓共管的工作格局，确保企业反映的每一个问题都有人接、有人管、有人办。截至3月12日，企业问题办理工作取得阶段性成效，388个问题已办结368个，办结率达95%，切实为企业发展扫清障碍、保驾护航。对于暂未办结20个问题，市工信局严格按照汪市长工作安排，分类梳理、靶向推进。转至市营商平台、市经济运行专班重点攻坚。

下一步，市工信局将积极联动市营商平台、市经济运行转办，持续紧盯未办结问题跟踪督办，不断优化为企服务流程、提升服务质效，以更实作风、更硬举措助力企业纾困增效，为全市工业经济高质量发展提供坚实支撑。